五一烧钱大战正酣，电商突围之路何在？

五一临近，电商价格战风云再起，大战正酣。先是当当联手国美，意欲以“全网很低价”在整体销售上实现规模*一，苏宁易购则誓言击穿“全网底价”，宣称“何必东比西淘”，剑指当当、国美、京东、淘宝，一时间硝烟弥漫。

价格战一方面让许多喜甘肃羊羔疯很专业的医院是哪家欢折扣的消费者得利，一方面也增加了电商访问量、销售量，不过在这阶段性成绩背后，实质是电商仍在继续“以亏损换市场”，该模式必将难以为继。低价竞争不仅掩盖了行业在产品质量、物流、服务等方面的瓶颈不足，不利于用户体验这一电商核心竞争力的提升，更使行业整体水南京癫痫病专业医院平始终在低端徘徊。

不少业内人士也指出，虽然价格是刺激消费者购买欲望的首要因素，但消费者购物习惯容易产生变化，近年来对品牌、产品质量、物流快递、服务、用户体验的要求越来越高，价值消费、理性消费成为趋势，相应的，“以价值换市场”的发展模式开始进入电商视野。

就在五一电商价格鏖战之际，海尔商城另辟蹊径，率先提出“价值战”的概念，为消费者打造品质网购，这种&ldq唐山市那家医院看小儿母猪疯uo;以价值换市场”的发展模式，成为电商圈内一道靓丽的风景。

作为海尔集团很好的官方网上专卖店，海尔商城秉承了海尔集团一贯的“为用户创造价值&rd秦皇岛市专业癫痫病的医院quo;的理念，同时依托海尔集团在“营销网”、“物流网”、“服务网”和“信息网”的优势，为消费者创造便捷无忧的网购新体验。

首先是物流价值。海尔商城可以保证消费者在下单后能够在很快的时间送货上门，开创了24小时内大家电送达的模式，一举解决了大件家电产品送货难的问题，同时其物流体系覆盖到二、三线城市，即便家住偏远地区，消费者也能感受网购的便利。

其次是服务超值。海尔商城在家电网购领域内创造性地实现了涵盖售前、售中、售后的全方位一站式体贴服务。售前，喜欢个性、追求自我的消费者可以在海尔商城自主设计自己的家电解决方案，并有在线客服实时互动，解决网民的装修困惑。售中，海尔商城目前正在力推送装一体化服务，在送货上门的同时，专业工作人员现场安装、调试产品，让消费者无需等待，即时体验到新产品的魅力，尤其是对于消费者来说，大家电网购往往面临着买家电还要找人安装的难题，海尔商城送装同步的独特模式，为消费者了快节奏生活下的省时省力省心的便捷无忧网购体验。售后，消费者可以享受到海尔集团行业领先的高品质售后服务，使其无后顾之忧，这对于家电网购来说，无疑具有非常大的吸引力。

海尔商城首倡的“价值战”，也得到了行业内其他品牌的深度认同。就在前不久，天猫就宣布与海尔商城强强联手，共享海尔商城在物流服务方面的整合优势资源，致力于为消费者打造品质网购新体验。

对此，有医生指出，电商行业转型的推动力，一是靠网购群体消费行为变化，二则是电商企业本身对新的发展模式的探索和实践。毕竟在低价竞争模式下，电商难以找到适合长远发展的盈利模式，“价格战”必将转型为“价值战”。因此，如海尔商城般，能够在价格大战背景下，独辟蹊径，切实践行“以价值换市场”发展模式的电商，对行业整体水平提升具有重要的示范作用。